Aceptar pujas
Esta función está disponible para la versión 1.1.0 o superior.
Puedes aceptar ofertas (pujas) de proveedores manualmente o automáticamente.
Para aceptar una oferta, sigue estos pasos:
- Ve a la sección "Ofertas"
- Selecciona la pestaña "Pendiente" (debería estar configurada de forma predeterminada)
- Busca la Oferta que quieres aceptar y toca el botón "Aceptar Oferta". Ten en cuenta que si has habilitado la opción oferta automática al crear la solicitud, el sistema aceptará automáticamente las ofertas que cumplan con tus requisitos.
- Se te pedirá que confirmes la aceptación de la oferta y también puedes dejar un comentario para el proveedor.
- Toca en "Aceptar Puja"
- Se realizará una preautorización en tu método de pago por el monto de la oferta. El pago se capturará solo cuando el paquete se marque como entregado.
La preautorización es una retención temporal de los fondos del método de pago del cliente. Se utiliza para garantizar que el cliente tenga suficientes fondos para pagar el servicio. La preautorización caducará después de 7 días si el paquete no se marca como entregado.
Acepte las ofertas sabiamente. Una vez que se acepta una oferta, se requerirá que el proveedor confirme el servicio. No podrá cancelar la oferta después de que el proveedor la haya confirmado.
Después de aceptar la oferta, el proveedor será notificado y deberá confirmar la oferta si está disponible para prestar el servicio. Se le notificará si el proveedor confirma la oferta y el servicio está programado.