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Por qué Mailjour es diferente a otras plataformas

· 3 min read
Mailjour Team
Documentation Maintainers

Mailjour es una plataforma diseñada para conectar a clientes con proveedores de servicios de paquetería y mensajería, a la vez que permite el acceso a un conjunto de herramientas que permiten a los proveedores gestionar sus servicios desde la contratación hasta la entrega.

Mailjour se divide en dos unidades de servicio. Por un lado, ofrecemos un Marketplace, donde los clientes, incluidas las empresas, pueden encontrar y conectarse directamente con proveedores de servicios de paquetería y mensajería, de forma libre y democrática, para que todos los participantes puedan decidir sobre los términos y condiciones del servicio que reciben u ofrecen. Por otro lado, una herramienta SaaS (Software As A Service) que permite a los proveedores ofrecer servicios de alto nivel, como seguimiento de paquetes, canales de comunicación con los clientes, optimización y organización de rutas de recogida y entrega, facturación, pagos y mucho más.

¿Qué hace que Mailjour sea diferente?

  • No definimos el precio de tus servicios, tú lo haces.
  • No definimos las condiciones de tus servicios, tú lo haces.
  • No definimos el nivel de servicio que ofreces, tú lo haces.
  • No organizamos tus rutas, horarios de trabajo o prioridades, tú lo haces.
  • No vendemos comida ni ningún otro producto, sólo facilitamos el envío y la entrega de paquetes en un entorno abierto y democratizador.
  • Te quedas con hasta el 94% del coste del servicio. El resto va a nuestras comisiones y gastos de procesamiento de pagos.
  • No te obligamos a firmar contratos de exclusividad, tú decides con quién trabajas.
  • No te obligamos a trabajar en horarios o días específicos, tú decides cuándo y cuánto trabajas.
  • No te obligamos a trabajar en un área específica, tú decides dónde trabajas.

¿OK, pero qué ofrecéis?

  • Una red de empresas y clientes que necesitan servicios de paquetería y mensajería.
  • Un conjunto de herramientas para gestionar y profesionalizar tus servicios desde la contratación hasta la entrega, incluyendo una app móvil, una web app, pasarelas de pago, seguimiento, programación, optimización de rutas, canales de comunicación privados, herramientas de automatización y mucho más.
  • Cobertura por daños y pérdidas en caso de accidente (sólo proveedores con suscripción Pro en España).
  • Asesoría fiscal y laboral básica (sólo España, Chile y Estonia) para que puedas iniciar tu negocio.

¿Qué significa todo esto para los proveedores?

  • Puedes ganar hasta un 40% más que en una plataforma de entrega convencional.
  • No tienes que gastar una enorme cantidad de tiempo y dinero en la adquisición de clientes.
  • No tendrás que pagar por las herramientas de gestión de servicios. Mailjour incluye todo lo que necesitas para gestionar tu servicio de forma profesional.
  • Podrás acceder a descuentos en el alquiler de furgonetas y equipos profesionales.
  • No tendrás que pagar por una página web, Mailjour te da un perfil público que puedes compartir con clientes potenciales.

¿Qué significa todo esto para los clientes?

  • Puedes encontrar el mejor servicio al mejor precio.
  • Puedes elegir el proveedor que mejor se adapte a tus necesidades.
  • Puedes integrar Mailjour en tu propio sitio web o tienda online.
  • Puedes comunicarte directamente con tu proveedor.
  • Puedes pagar tus servicios de forma segura y sencilla.
  • Puedes calificar a tu proveedor y ayudar a otros clientes a tomar la decisión correcta.
  • Puedes acceder a una amplia gama de servicios a medida, desde la entrega de paquetes hasta la entrega a domicilio de comida, flores, comestibles, etc.